Categorieën
- Voorgerechten
- Salade's
- Soepen
- Vegetarische Pizza's
- Pizza's met kip
- Pizza's met shoarma
- Pizza's met doner
- Pizza's met vis
- Pizza's met vlees
- Dubbel geslagen pizza's
- Schotels
- Schnitzel
- Spareribs
- Specialiteiten van de kok
- Kapsalon
- Dürüm
- Broodjes
- Lahmacun (Turkse pizza)
- Pasta's
- Lasagne
- Kindermenu's
- Extra's
- Dranken
-
Voorgerechten
-
Stokbrood met kruidenboter €5,50
-
Stokbrood met kruidenboter en kaas €6,50
-
Stokbrood met kruidenboter, ham en kaas €7,50
-
Stokbrood met kruidenboter, salami en kaas €7,50
-
Salade's
-
Gemengde salade €6,00
-
Tonijn salade €7,50Gemengde salade met tonijn
-
Napoli salade €7,50Met sla, komkommer, tomaat en mozzarella
-
Caprese salade €7,50Tomaat met mozzarella en basilicum
-
Soepen
-
Tomatensoep €7,00
-
Champignonsoep €7,00
-
Vegetarische Pizza's
-
Pizza margherita €9,50Pizzasaus en kaas
-
Pizza funghi €11,00Pizzasaus, kaas en champignons
-
Pizza cipola €11,00Pizzasaus, kaas, uien en oregano
-
Pizza ananas €11,00Pizzasaus, kaas en ananas
-
Pizza mozzarella speciale €13,50Pizzasaus, kaas, mozzarella, verse tomaten, basilicum en olijven
-
Pizza vegetariano €14,00Pizzasaus, kaas, paprika, uien, champignons, artisjokken, asperges en olijven
-
Pizza quatro formagio €14,00Pizzasaus en 4 soorten Italiaanse kaas
-
Pizza's met kip
-
Pizza Pollo €15,00Pizzasaus, kaas en kipfilet
-
Pizza Polo Hawai €16,00Pizzasaus, kaas, kipfilet, ham en ananas
-
Pizza Pollo Napoli €16,00Pizzasaus, kaas, kipfilet, pesto en tomaat
-
Pizza Pollo Speciale €16,50Pizzasaus, kaas, kipfilet, champignons, paprika en ui
-
Pizza Pollo Gorgonzola €16,50Pizzasaus, kaas, kipfilet, ham, gorgonzola
-
Pizza's met shoarma
-
Pizza shoarma €15,00Pizzasaus, kaas en shoarma
-
Pizza shoarma hawai €16,00Pizzasaus, kaas, shoarma, ham en ananas
-
Pizza shoarma gorgonzola €16,50Pizzasaus, kaas, shoarma, ham en gorgonzola
-
Pizza shoarma speciale €16,50Pizzasaus, kaas, shoarma,champignons, paprika en ui
-
Pizza shoarma napoli €16,00Pizzasaus, shoarma, ham en kaas
-
Pizza's met doner
-
Pizza doner €15,00Pizzasaus, kaas en doner
-
Pizza doner napoli €16,00Pizzasaus, kaas, doner en mozzarella
-
Pizza doner gorgonzola €16,50Pizzasaus, kaas, doner en gorgonzola
-
Pizza doner speciale €16,50Pizzasaus, kaas, doner, champignons, paprika en ui
-
Pizza's met vis
-
Pizza tonno €14,00Pizzasaus, kaas, tonijn en uien
-
Pizza tonno speciale €16,00Pizzasaus, kaas, tonijn, ui, champignons en paprika
-
Pizza mista €16,00Pizzasaus, kaas, ham, salami, tonijn en ui
-
Pizza fruti di mare speciale €16,50Pizzasaus, kaas, zeevruchten, tonijn, champignons, paprika en ui
-
Pizza's met vlees
-
Pizza salami €11,00Pizzasaus, kaas en salamiKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza prosciutto €11,00Pizzasaus, kaas en hamKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza hawai €12,50Pizzasaus, kaas, ham en ananasKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza tropicana €12,50Pizzasaus, kaas, salami en ananasKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza vulcano €12,50Pizzasaus, kaas, champignons en hamKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza capriciosa €12,50Pizzasaus, kaas, salami en champignonsKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza venetie €13,00Pizzasaus, kaas, ham en salamiKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza peperoni €14,00Pizzasaus, kaas, champignons, paprika, Spaanse pepers en uienKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza peasana €14,50Pizzasaus, kaas, champignons, ham, salami, ui, spekKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza quatro stagione €14,50Pizzasaus, kaas, champignons, ham, salami, paprika en uienKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza carbonara €15,00Pizzasaus, kaas, ham, salami, spek, uien en eiKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza mari €14,00Pizzasaus, kaas, ham, salami en eiKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza mafiosa €16,00Pizzasaus, kaas, gorgonzola, ham, champignons, paprika, olijven, parmezaanse kaas en olijvenKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza frikandel speciaal €14,00Pizzasaus, frikandel, uien, mayonaise en curryKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza carbonara speciale €16,50Pizzasaus, kaas, ham, salami, spek, ui, ei en rosbiefKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza amingo €15,00Pizzasaus, kaas, ham, salami, spek, ui, ei en gorgonzolaKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza carpaccio €17,50Pizzasaus, kaas, dunneplakjes gemarineerde ossenhaas, rucola, parmezaanse kaas en pijnboompittenKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza napoli €15,50Pizzasaus, kaas, champignons, ham, salami, spek en gorgonzolaKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza mozzarella napoli €16,50Pizzasaus, kaas, champignons, ham, salami, rosbief, ui en mezzarellaKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza platteland €17,50Pizzasaus, kaas, ham, salami, shoarma, kipfilet en varkensfiletKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Pizza Napoli speciale €17,50Pizzasaus, kaas, ham, salami, kip, kebab en shoarmaKeuze uit: Ananas, Bacon, Broccoli, Champignons, Ei , Garnalen, Gegrilde kip, Gehakt en meer.
-
Dubbel geslagen pizza's
-
Calzone €14,50Pizzasaus, kaas, ham, salami en ei
-
Calzone doner €14,50Pizzasaus, kaas, doner, ui en paprika
-
Calzone kip €14,50Pizzasaus, kaas, kip, ui, en paprika
-
Calzone shoarma €14,50Pizzasaus, kaas, shoarma, ui en paprika
-
Calzone mix €16,50Pizzasaus, kaas, shoarma, kipfilet, ui en paprika
-
Calzone rosbief €16,50Pizzasaus, kaas, ham, salami, rosief en gorgonzola
-
Schotels
-
Shoarma schotel €15,50
-
Shoarma Hawaï €16,50Gegrild shoarmavlees met ananas en kaas
-
Shoarma Napoli €16,50Gegrild shoarmavlees et paprika, uien, champignons en gesmolten kaas
-
Kipfilet schotel €15,50
-
Kipfilet Napoli €16,50Gegrilde kipfilet met paprika, uien, champignons en gesmolten kaas
-
Kipfilet Hawaï €16,50Gegrilde kipfilet ananas en kaas
-
Doner kebab €15,50Gegrilde doner lebab
-
Döner Napoli €16,50Paprika, uien, champignons en gesmolten kaas
-
Kipshoarma schotel €16,00Paprika, uien en champignons
-
Köfte €16,00Gegrild gehakt en speciale kruiden
-
Gyros schotel €15,50
-
Shaslick €17,00Gegrilde stukjes varkensvlees met paprika, uien en champignons
-
Super saté €17,00Gegrilde varkenshaas met saté saus
-
Kip saté €17,00Gegrilde kip met saté saus
-
Zwartemeer. 2 soorten naar keuze €21,00Shoarma, kipfilet, kebab, spareribs of köfteKeuze uit: Shoarma, Kipfilet, Kebab, Spareribs, Köfte, Shoarma, Kipfilet, Kebab en meer.
-
Mix Grill (1 persoon keuze uit 3 soorten vlees) €24,00Shoarma, kipfilet, kebab, spareribs, köfte, shaslickKeuze uit: Shoarma, Kipfilet, Kebab, Spareribs, Köfte, Shaslick, Shoarma, Kipfilet en meer.
-
Mix Grill (2 personen keuze uit 5 soorten vlees) €46,00Shoarma, kipfilet, kebab, spareribs, köfte, shaslickKeuze uit: Shoarma, Kipfilet, Kebab, Spareribs, Köfte, Shaslick, Shoarma, Kipfilet en meer.
-
Mixed Grill Family menu (4 personen) €69,006 soorten vlees: shoarma, spareribs, kebab, shaslick, köfte, kip shoarma
-
Schnitzel
-
Schnitzel classic €15,00
-
Schnitzel hawai €16,00
-
Schnitzel funghi €16,50
-
Schnitzel napoli €16,50
-
Spareribs
-
Spareribs zoet €17,50Keuze uit: Normaal of Groot.
-
Spareribs scherp €17,50Keuze uit: Normaal of Groot.
-
Hotwings sweet €16,00
-
BBQ Mix €19,50Sparerib, hotwings en kofte
-
Specialiteiten van de kok
-
Kip Tikka €17,50Gepaneerde kipfilet in roomsaus
-
Kip Tikka Spicy €18,50Gepaneerde kipfilet pittig gekruid in roomsaus
-
Kip Fungi €17,50Kipfilet, champignons in roomsaus
-
Pollo mari €18,00Kipfilet met paprika, champignons, uien en tomaten
-
Kiplapamba €18,00Kipfilet, champignons, paprika en pepers in tomatensaus
-
Scaloppina Gorgonzola €18,50Varkenshaas met gorgonzola, roomsaus en witte wijn
-
Scaloppina Napoli €19,50Varkenshaas met ui, champignons, roomsaus en witte wijn
-
Scaloppina tomato €19,50Varkenshaas met champignons,paprika uien tomatensaus
-
T-Bone Steak €24,00
-
Kapsalon
-
Kapsalon Döner €11,00Keuze uit: Medium, Large of Extra large.
-
Kapsalon kip €11,00Keuze uit: Medium, Large of Extra large.
-
Kapsalon shoarma €11,00Keuze uit: Medium, Large of Extra large.
-
Dürüm
-
Dürüm döner €10,00
-
Dürüm shoarma €10,00
-
Dürüm kip shoarma €10,00
-
Dürüm kipfilet €10,00
-
Broodjes
-
Broodje Shoarma €8,50Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Shoarma Hawaï €9,50Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Shoarma Tagin €10,50Paprika, uien, champignons en gesmolten kaasKeuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje shoarma napoli €10,50Ham en gesmolten kaas
-
Broodje Kipfilet €9,00Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Kipfilet Hawaï €9,50Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Kipfilet Speciaal €10,50Paprika, uien, champignons en gesmolten kaasKeuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Shaslick €10,50Gegrilde stukjes varkensvlees met paprika, uien en champignonsKeuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Gyros €8,50Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Döner €8,50Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Kip shoarma €8,50Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Köfte €9,00Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje Mix döner €10,00Keuze uit: Klein of Groot.
-
Broodje kaas €4,00
-
Broodje ham/kaas/ananas €5,00
-
Broodje gezond €5,50
-
Turkse tosti €4,50
-
Lahmacun (Turkse pizza)
-
Lahmacun met sla €7,00
-
Lahmacun met sla en kaas €8,00
-
Lahmacun met döner €13,00
-
Lahmacun met kipshoarma €13,00
-
Lahmacun met shoarmavlees €13,00
-
Lahmacun met kipfilet €13,00
-
Lahmacum kofte €14,00Gegrild gehakt en gesmolten kaas
-
Lahmacun mix €14,00Kipshoarma en shoarmavlees
-
Pasta's
-
Napolitana €11,00Keuze uit: Spaghetti of Macaroni.
-
Bolognese €13,00Keuze uit: Spaghetti of Macaroni.
-
Carbonara €14,00Met ham, spek en roomsausKeuze uit: Spaghetti of Macaroni.
-
Quatro formaggi €14,504 Italiaanse kaassoorten in roomsaus
-
Tonno €15,00Tonijn, tomatensaus ui en olijven
-
Pollo €15,00Kip, Paprika,champignons en peterselie
-
Kip funghi €15,50Kipfilet en champignons in roomsaus
-
Lasagne
-
Lasagna al forna €15,00
-
Lasagne carbonara €15,50
-
Lasagna quatro formaggi €15,50
-
Kindermenu's
-
Kipnuggets Edoardo €7,50
-
Frikandel Sebastian €7,50
-
Pizza Tiamo Elyas €7,50Met tomaten en kaasKeuze uit: Aardappelschijfjes of Friet.
-
Spaghetti carbonara Mirella €7,50Keuze uit: Aardappelschijfjes of Friet.
-
Spaghetti bolognese Eliano €7,50
-
Kipfilet Thijs €8,50
-
Shoarma Giorgio €8,50
-
Extra's
-
Rode saus €1,00
-
Knoflooksaus €1,00
-
Whiskeysaus €1,00
-
Uiensaus €1,00
-
Mayonaise €1,00
-
Pitabroodje €1,00
-
Extra groente €2,00
-
Extra kaas €2,00
-
Extra vlees €3,00
-
Portie aardappelschijfjes €4,00
-
Dranken
-
Cola €3,00
-
Cola light €3,00
-
Cola zero €3,00
-
Fanta €3,00
-
Cassis €3,00
-
Sprite €3,00
-
Ice-tea €3,00
-
Fristi €3,00
-
Chocomel €3,00
-
Redbull €3,75
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
7891GH, Klazienaveen
Postcode van | Tot postcode | Bezorgkosten | Minimaal bestelbedrag | Gratis bezorgen vanaf |
---|---|---|---|---|
7765 | 7766 | €3,00 | €10,00 | Geen |
7828 | €3,00 | €10,00 | Geen | |
7885 | 7887 | €3,00 | €10,00 | Geen |
7889 | €3,00 | €10,00 | Geen | |
7891 | 7892 | Gratis | €10,00 | Geen |
7894 | €3,00 | €10,00 | Geen |
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0591532628Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 23:00 |
Woensdag | 16:00 - 23:00 |
Donderdag | 16:00 - 23:00 |
Vrijdag | 16:00 - 01:00 |
Zaterdag | 16:00 - 01:00 |
Zondag | 16:00 - 23:00 |
Afhalen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 23:00 |
Woensdag | 16:00 - 23:00 |
Donderdag | 16:00 - 23:00 |
Vrijdag | 16:00 - 01:00 |
Zaterdag | 16:00 - 01:00 |
Zondag | 16:00 - 23:00 |